BitCashでポイントを購入したがポイントが追加されない-FAQ｜ライブチャットジュエルライブ

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更新日:2016年8月4日

質問

BitCashでポイントを購入したがポイントが追加されない

ポイントが追加されない場合、下記のことが考えられます。
ご確認の上ポイント追加をお試しください。

・ひらがなIDに誤りがある
・BitCashの残高が足りない(選択した購入金額に足りていない)